Unabhängigkeit, Verantwortung & Qualität

Unser Selbstverständnis bei BSV HEYER UG (haftungsbeschränkt).

BSV HEYER UG (haftungsbeschränkt), Sachverständigenbüro für Bauwesen und Schadensanalyse, mit Sitz in der Florastr. a, 50733 Köln, steht für fachliche Exzellenz, Unabhängigkeit und Integrität. Als qualifiziertes Sachverständigenbüro handeln wir stets objektiv, verantwortungsbewusst und im ausschließlichen Interesse unserer Auftraggeber.

Wir sind Mitglied im Deutscher Gutachter und Sachverständigen Verband e.V. (DGuSV) und verpflichten uns uneingeschränkt zur Einhaltung des Ehren- und Verhaltenskodex des Verbandes.

Sachverständigentätigkeit nach höchsten Standards

Als Gutachter und Sachverständige des DGuSV handeln wir unabhängig, unparteiisch und eigenverantwortlich. Unsere berufliche Tätigkeit ist so ausgerichtet, dass dem Ansehen geprüfter und zertifizierter Gutachter und Sachverständiger in keiner Weise geschadet wird.

Unsere Gutachten und Stellungnahmen werden:

nach bestem Wissen und Gewissen erstellt

unter Beachtung aller geltenden Gesetze, Verordnungen und technischen Regelwerke
nachvollziehbar, objektiv und fachlich überprüfbar ausgearbeitet

Dabei verhalten wir uns unabhängig davon, ob wir für Gerichte, Behörden, Versicherungen oder private Auftraggeber tätig sind – stets sachlich, fair und neutral.

Vertraulichkeit, Datenschutz & Integrität

Ein zentraler Grundsatz unserer Arbeit ist die strikte Vertraulichkeit. Sämtliche Unterlagen, Informationen sowie elektronische und personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO, datenschutzrechtlichen Vorgaben und berufsrechtlichen Pflichten sicher behandelt und aufbewahrt.

Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse werden weder offenbart noch verwertet

Auftragsbezogene Unterlagen werden nicht an Dritte weitergegeben
Nach Abschluss des Auftrags werden relevante Unterlagen ordnungsgemäß an den Auftraggeber zurückgeführt

Objektivität & Befangenheitsprüfung

Transparenz und Unabhängigkeit sind für uns unverzichtbar. Bestehen direkte oder indirekte Beziehungen zu einem Auftrag oder beteiligten Parteien, werden diese unverzüglich offengelegt. Eine mögliche Befangenheit wird eigenständig und frühzeitig geprüft, ohne Aufforderung durch Dritte.

Sollte eine uneingeschränkte Objektivität nicht gewährleistet sein, wird der Auftrag konsequent abgelehnt oder niedergelegt.

Fachliche Kompetenz & Verantwortung

Wir übernehmen ausschließlich Aufträge, die unserer fachlichen Qualifikation und Erfahrung entsprechen. Übersteigt ein Auftrag unsere Kompetenz, lehnen wir diesen ab und empfehlen im Sinne des Auftraggebers einen qualifizierten Fachkollegen.
Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen, technischer Fortschritt und aktuelle Normen sind fester Bestandteil unserer Arbeit.

Kollegialität & faires Marktverhalten

Als Mitglied des DGuSV verpflichten wir uns zu:

kollegialem Verhalten gegenüber anderen Sachverständigen

keiner Annahme oder Forderung von Vorteilen oder Zuwendungen
seriösem, fairem und transparentem Marktauftritt

keiner unlauteren oder irreführenden Werbung